Ayuda
Preguntas frecuentes, respuestas cortas.
Lo que querrás saber de Djinnex Desk, Quontis Global Regime, el precio y la prueba, ordenado por temas. Cada respuesta cabe en pocas líneas y te lleva a la página donde se explica con detalle. Si no encuentras la tuya, escríbenos.
Qué es y para quién
Djinnex Desk, en pocas palabras.
¿Qué es Djinnex Desk?
Un servicio de análisis intradía por suscripción para las sesiones de Asia, Londres y Nueva York, cada una con sus mercados. Djinnex Desk, nuestro sistema de análisis propio, prepara cada sesión y la publica en tu panel en sus momentos: antes de la apertura y, ya con la sesión en marcha, con la segunda mirada. Tú lo lees, lo contrastas con tu gráfico y decides.
¿Qué mercados analiza en cada sesión?
- Asia: el Nikkei 225, el oro, la plata y el bitcoin.
- Londres, por la mañana: el DAX, el FTSE 100, el oro, la plata, el petróleo Brent, el EUR/USD y el GBP/USD.
- Nueva York, por la tarde: el Dow Jones, el Nasdaq 100, el S&P 500, el oro, la plata, el petróleo WTI, el bitcoin y el USD/CAD.
El oro y la plata están en las tres sesiones, y el bitcoin, en Asia y en Nueva York. Las tres sesiones van en la misma suscripción: cada una trabaja solo sus mercados, para poder ir al detalle.
¿Para quién es?
Para traders particulares que operan índices, divisas, oro, plata, petróleo (WTI o Brent) o bitcoin, con CFD o con futuros. Si empiezas, aprendes a leer el mercado; si ya tienes experiencia, ganas tiempo y un segundo criterio.
¿Por qué el oro, la plata, el WTI, el Brent y el bitcoin?
Porque se mueven por motivos propios, distintos de los de los índices y las divisas. El oro y la plata están en las tres sesiones: los dos son metales preciosos, a los que pesan el dólar, los tipos de la deuda y los sobresaltos geopolíticos; la plata, además, es un metal industrial y suele moverse más que el oro. El petróleo va en dos versiones: el Brent en Londres y el WTI en Nueva York (la pregunta siguiente lo explica). El bitcoin, en Asia y en Nueva York, es un criptoactivo muy volátil: en la sesión de Nueva York pesan los flujos de los fondos cotizados de bitcoin al contado de EE. UU., el apetito por el riesgo (a menudo, el bitcoin va en la misma dirección que el Nasdaq 100, aunque no siempre), los datos macro y la Reserva Federal.
¿Por qué el WTI en Nueva York y el Brent en Londres?
Son las dos grandes referencias del petróleo, y cada una se analiza en la sesión de su mercado. El Brent, el crudo del mar del Norte, es la referencia internacional y sus futuros cotizan en Londres: por eso va en la sesión de Londres. El WTI es el crudo de referencia de EE. UU. y sus futuros cotizan en Nueva York: por eso va en la de Nueva York, donde además pesan los inventarios semanales de EE. UU. (el informe de la EIA, los miércoles). Suelen moverse en la misma dirección, pero no cotizan igual: el Brent está, por lo general, unos dólares por encima del WTI. En tu bróker, el Brent suele llamarse UKOIL o XBRUSD, y el WTI, USOIL o XTIUSD.
¿Para qué forma de operar está pensado?
Djinnex Desk está pensado para la operativa intradía y el scalping de duración media dentro de cada sesión: operaciones que duran de minutos a horas y se cierran el mismo día. No es para swing trading (posiciones de varios días) ni para scalping de alta frecuencia (operaciones de segundos).
Llevo pocos meses operando. ¿Lo voy a entender?
Está pensado para eso. Lo esencial va en pocas líneas y en lenguaje claro, y cada punto trae su porqué. Cada activo empieza con una frase que resume su día, las palabras del oficio llevan su explicación al tocarlas y tienes una guía de cómo se lee el informe. Casi todos los términos están en el glosario.
Opero con CFD o con futuros. ¿Me sirve?
Sí. Los precios del análisis son los de una cotización que usamos como referencia para cada activo (lo que en esta web llamamos «mercado de referencia»): no son los de la bolsa ni los del mercado de futuros. Lo más probable es que tu CFD cotice con una pequeña diferencia, y un futuro puede marcar otro precio, a veces bastante distinto: guíate por las zonas clave y por dónde está el precio respecto a ellas, no por la cifra exacta.
¿En qué se diferencia de un canal de señales?
Una señal te dice qué hacer. Djinnex Desk te explica qué está pasando y por qué, y la decisión es tuya.
¿Quién hace el análisis?
Djinnex Desk, un sistema de análisis propio con inteligencia artificial que trabaja como el analista-estratega de una mesa intradía. Cada informe lo prepara el sistema: no hay un equipo de analistas detrás. El responsable del análisis es el fundador de Quontis Technologies, y su nombre y su cargo van en cada publicación.
¿Qué no hace Djinnex Desk?
No da órdenes, ni stops, ni tamaños de posición. No opera ni se conecta a tu cuenta. No promete resultados y no es asesoramiento de inversión personalizado: analiza el mercado, no tu situación.
Cómo funciona cada día
Cada sesión, en tu panel.
¿Qué recibo cada día de sesión?
Las publicaciones de cada sesión, en tu panel. En cada una, dos: antes de la apertura, con el termómetro de cada activo, y la segunda mirada, ya con la sesión en marcha.
¿Cuándo tengo que conectarme?
Depende de la sesión que operes. En España, la sesión de Asia cae de madrugada; la de Londres, por la mañana, y la de Nueva York, por la tarde. En las tres, el informe previo está en tu panel antes de la apertura, y la segunda mirada llega ya con la sesión en marcha. Las horas de cada publicación van en hora de Madrid.
¿Tengo que instalar algo o configurar mi plataforma?
No. Todo está en la web: entras en tu área privada desde el navegador.
¿Puedo seguirlo desde el móvil?
Sí. El panel funciona en el navegador del ordenador, de la tableta y del móvil. Lo esencial está pensado para leerse de un vistazo, también en una pantalla pequeña.
¿Hay publicaciones los fines de semana y los festivos?
Djinnex Desk publica su análisis los días de sesión: los fines de semana no hay sesión. Los días en que el mercado de una sesión cierra por festivo, tampoco hay publicaciones de esa sesión. La de Asia es la excepción: si es festivo en Tokio, se publica igual, sin el Nikkei 225. Si la sesión es de media jornada, puede haber menos publicaciones; si es así, lo avisamos en tu panel. El precio es el mismo cada mes, tenga más o menos días de sesión.
¿Y el bitcoin fuera de las sesiones o el fin de semana?
El bitcoin cotiza todos los días y a todas horas, pero Djinnex Desk publica solo los días de sesión: el fin de semana no hay publicaciones. Lo que haga el bitcoin fuera de las sesiones, entre semana o el fin de semana, se recoge en el contexto de la siguiente publicación. Ten en cuenta que puede moverse con fuerza mientras no hay publicaciones.
¿Y si un día no opero?
Si no tocaba, es un buen día. Saber cuándo no operar también es parte del oficio.
Zonas clave y termómetro
Qué espera el análisis y de dónde sale.
Es mi primera vez. ¿Cómo leo un informe?
Arriba del todo, el contexto del día: lo que mueve hoy el mercado y las horas peligrosas. Después, en cada activo, empieza por «En una frase»: lo que se espera, la zona clave de la que depende, con sus precios, y lo que anularía la idea. Luego, el termómetro y su confianza, y las tres casillas de lo que vigila el análisis. Y, en el gráfico, cinco cosas: dónde está el precio, la zona que decide, el escenario principal, el alternativo y lo que anula la idea. Las palabras del oficio llevan su explicación: tócalas o pasa el ratón por encima.
¿Qué es el termómetro?
Lo que espera el análisis de Djinnex Desk para la sesión en cada activo: «Alcista», «Lateral» o «Bajista», con su confianza (alta, media o baja), la condición que lo sostiene, por qué se espera y lo que lo anularía. Es una expectativa del análisis, no una certeza ni una orden de compra o venta ni una recomendación personalizada.
¿Qué quiere decir la confianza?
Dice cuánto pesan los motivos a favor frente a los riesgos del día. No es una probabilidad ni una cifra de acierto: una confianza baja pide más paciencia y más atención a lo que anularía la idea.
¿Puede cambiar durante la sesión? ¿Me avisa?
Se fija en el informe previo y solo puede revisarse en la segunda mirada, para el resto de la sesión y con su motivo, que ves en tu panel. Después no cambia, para que el ruido no te saque de tu plan. No es una alarma en tiempo real: lo que lo anularía está escrito para que lo vigiles en tu gráfico.
Si marca «Alcista», ¿tengo que comprar?
La decisión es tuya. «Alcista» quiere decir que el análisis espera una sesión alcista mientras se cumpla la condición que la sostiene, y por eso va siempre con lo que la anularía. Si entras, cuándo y con qué stop lo decides tú, con tus reglas.
¿De dónde salen las zonas clave?
De nuestro método propio. Cada una lleva su franja de precios. Son iguales para todos los suscriptores y las ves dibujadas en el gráfico de cada publicación, con esos mismos precios.
¿Por qué zonas y no precios exactos?
Porque el precio casi nunca se da la vuelta en una cifra exacta. Una zona clave es una franja de precios: el precio puede reaccionar en cualquier punto de la zona, no en un precio exacto. Unos puntos de diferencia no cambian la lectura. Además, lo más probable es que en tu plataforma los precios vayan desplazados unos puntos respecto al mercado de referencia (a veces, bastantes más) y que alguna vela o mecha no coincida exactamente. Lo que cuenta es la zona.
¿Qué muestra el gráfico de cada publicación?
El gráfico de velas de 5 minutos de la sesión de cada activo: lo que ha hecho el precio hasta la publicación y dónde está al publicar, las zonas clave, con su letra y su franja de precios, y los escenarios «si rompe» y «si no rompe» como líneas discontinuas. Sale pequeño; al pulsarlo, se abre en grande. Son velas del mercado de referencia: lo más probable es que en tu plataforma los precios vayan desplazados unos puntos (a veces, bastantes más) y que alguna vela o mecha no coincida exactamente. Es un esquema orientativo, no una orden.
¿Qué pasa cuando el análisis se equivoca?
Pasa, como en cualquier análisis: el termómetro es una expectativa, no una certeza. Por eso cada expectativa lleva escrito lo que la anularía y, en la segunda mirada, el análisis puede revisarla para el resto de la sesión, con su motivo. Cada sesión desde tu alta queda en tu panel: sus publicaciones y los cambios del termómetro.
Quontis Global Regime
Dónde estamos y por qué cambia pocas veces.
¿Qué es Quontis Global Regime?
Un indicador gratuito y público, para que sepas de un vistazo en qué régimen económico global estamos. Ves el régimen y su frase, desde cuándo estamos en él y la fecha de la última revisión, su firmeza, cómo están sus cuatro pilares (crecimiento, inflación, política monetaria y liquidez, y apetito por el riesgo) y una franja con los regímenes de los últimos años. Describe el presente: no predice, no da señales y no dice qué hacer. Es información general, no asesoramiento.
¿Qué regímenes puede marcar?
Cinco, siempre los mismos. Expansión: crecimiento firme o moderado, inflación contenida. Recalentamiento: crecimiento firme o moderado, inflación al alza. Estanflación: crecimiento débil o moderado, inflación alta. Desaceleración: crecimiento débil, inflación a la baja. Y Transición, solo cuando varios pilares giran a la vez y no hay régimen confirmado.
¿Por qué cambia tan pocas veces?
Porque se mueve solo con lo esencial. Un dato macro, una noticia o un mal día de mercado no lo cambian. Si cambia, es porque el régimen global ha cambiado de verdad.
¿Cada cuánto se revisa?
Se revisa una vez por semana. Un cambio de régimen solo se da por bueno cuando se confirma en revisiones seguidas. Mientras tanto, la firmeza te dice cómo está: «Consolidado», si ningún pilar está girando, o «En vigilancia», si algún pilar empieza a girar, pero el giro no está confirmado. La fecha de la última revisión está siempre a la vista.
¿El régimen que veo hoy es el real?
Todavía no. Lo que ves hoy en la página es un ejemplo ilustrativo: el indicador real se publicará con el lanzamiento. En el ejemplo, las fechas y los periodos no son reales.
Gratis y para todos
Lo que puedes usar sin suscribirte.
¿Qué es gratis y qué es de pago?
Gratis y para todos: Quontis Global Regime, el Calendario y Aprende. Por suscripción tienes Djinnex Desk, la preparación completa de cada sesión: el termómetro de cada mercado, las zonas clave, los escenarios y lo que vigila el análisis.
¿Qué es el Calendario?
Una página gratuita con lo que viene: los datos macro de EE. UU., Canadá, la zona euro, Alemania, el Reino Unido, China, Japón y Australia, y los resultados de empresas, con la hora de tu país y su impacto en los mercados de las sesiones de Asia, Londres y Nueva York. Hasta que abramos las altas, no se actualiza.
¿Qué es Aprende?
Una página gratuita para quien lleva pocos meses o pocos años en el mercado: cómo pasar de operar por impulso a operar con un plan, cómo se lee un informe, paso a paso, y el glosario, con las palabras del oficio en claro.
Precio
Cuánto cuesta y quién es fundador.
¿Cuánto cuesta?
Un solo servicio de pago: Djinnex Desk, el análisis intradía de las sesiones de Asia, Londres y Nueva York. 14 días de prueba gratis. Después, 69 € al mes con el precio de fundador, impuestos incluidos. Cobro mensual y sin permanencia.
¿Quién tiene el precio de fundador?
El precio de fundador es solo para los primeros 1.000 suscriptores, y es de por vida, mientras no te des de baja. Para quien se suscriba después, 149 € al mes. Cuenta como suscriptor quien confirma su alta, también durante la prueba, y el orden lo marcan la fecha y la hora de cada alta. Los dos precios están en euros y llevan los impuestos incluidos: 69 € al mes para quien entra como fundador y 149 € al mes para quien se suscriba después. Antes de confirmar el alta ves el importe que te corresponde.
¿Me subirán a 149 € cuando se completen las 1.000 plazas?
No. El precio de fundador es de por vida: mientras no te des de baja, cada mes pagas 69 €, impuestos incluidos, también cuando se completen las plazas. Los 149 € son solo para quien se suscriba después y para quien vuelva tras su prueba o una baja: si te das de baja, pierdes el precio de fundador y, si vuelves, lo haces sin prueba y por 149 € al mes.
¿Qué pasa con mi precio de fundador si me doy de baja?
Lo pierdes: el precio de fundador solo se conserva mientras no te des de baja. También lo pierdes si un cobro no se puede hacer y no lo pagas a tiempo (tienes 7 días). Si vuelves, lo haces sin prueba y por 149 € al mes, impuestos incluidos. Por lo demás, cancelar es igual para todos: desde tu panel, con un clic y sin permanencia.
¿Y si un cobro no se puede hacer?
Te avisamos al momento por correo y en tu panel. Tienes 7 días para pagarlo desde tu panel, con tu tarjeta o con otra, sin recargo y sin perder el acceso; el aviso te dice el día y la hora en que acaba el plazo. Si no, la suscripción termina y, si tenías el precio de fundador, lo pierdes.
Prueba y cancelación
Cómo empiezas y cómo cancelas.
¿Cómo es la prueba gratuita?
14 días de prueba gratis. Después, 69 € al mes con el precio de fundador, impuestos incluidos. Tienes el acceso completo desde el primer día. Los 14 días son naturales y el día de tu alta cuenta como día 1: también cuentan los fines de semana y los festivos, aunque esos días no haya sesión; la prueba no se alarga por ellos. Si cancelas hasta el último día de la prueba, no pagas nada; si no cancelas, el primer cobro cae el día 15.
Es una prueba gratuita de lanzamiento: más adelante podría dejar de estar disponible. Si cambia, lo diremos en esta web, y las pruebas ya empezadas se respetan.
¿Tengo que dar mi tarjeta para empezar?
Sí. Te la pedimos al empezar para comprobar que es válida, para que cada persona tenga una sola prueba y, si no cancelas, para cobrar la suscripción al terminar la prueba. Durante la prueba no se te cobra nada.
¿Cuándo se hace el primer cobro?
El día 15, si no cancelas antes: el día de tu alta cuenta como día 1. Se cobra el importe que autorizaste al darte de alta, impuestos incluidos, en la tarjeta que diste al empezar, y después un cobro cada mes. El cobro tiene su propia casilla, que nunca viene marcada, con el importe que te corresponde: si no la marcas, la prueba no empieza.
¿Hay algún aviso antes de cada cobro?
Sí. Los días 7 y 12 de la prueba te enviamos un correo con la fecha y el importe del primer cobro, hasta qué día puedes irte sin coste y el enlace para cancelar, y el último día te lo recordamos en tu panel. Después, antes de cada cobro mensual, te avisamos por correo al menos 15 días antes del último día para cancelar, con la fecha y el importe del cobro y el enlace para cancelar.
¿Cómo cancelo?
Desde tu panel, con un clic, sin llamar ni escribir a nadie. Durante la prueba, puedes cancelar hasta el último día incluido y no pagas nada. Si se te pasa la fecha, cancela hasta el día 29 incluido y te devolvemos entero el primer cobro; tu acceso a las publicaciones termina al final del día en que cancelas. Después, cuando quieras y sin permanencia: desde que cancelas, no se hace ningún cobro más. Si cancelas después del día 29, sigues teniendo acceso hasta el final del mes que ya has pagado; por cancelar, ese cobro no se devuelve. Si tienes precio de fundador, al darte de baja lo pierdes: si vuelves, será sin prueba y por 149 € al mes.
¿Tengo derecho a desistir?
Si eres consumidor, tienes 14 días naturales para desistir, sin dar explicaciones. Se cuentan desde el día siguiente a tu alta: con el día de tu alta como día 1, puedes desistir hasta el día 15 incluido (si ese día es sábado, domingo o festivo, hasta el siguiente día hábil); antes de confirmar el alta y en tu panel ves la fecha exacta. No es lo mismo que la prueba: la prueba es tiempo para usar el servicio gratis, y desistir es tu derecho a dejar el contrato. Si desistes durante la prueba, no pagas nada. Si desistes después del primer cobro y dentro del plazo, te devolvemos entero lo cobrado. Lo haces con el botón «Desistir del contrato aquí» de tu panel; las demás formas están en «Cómo desistir», en el pie de esta web.
¿Tengo que abrir cuenta en algún bróker?
No, ni para la prueba ni para la suscripción: usas el bróker que ya tienes y, si aún no tienes ninguno, lo eliges tú. No trabajamos con ningún bróker de futuros ni de CFD. Sin acuerdos, sin comisiones y sin enlaces de afiliado: nunca te pediremos que abras cuenta en ninguno.
¿Puedo compartir los informes?
No. Tu cuenta es personal, también durante la prueba: los informes no se pueden copiar, reenviar ni publicar, en todo o en parte, en grupos, canales o redes. Si a alguien de tu entorno le interesan, puede empezar su propia prueba.
Seguridad y datos
Lo que guardamos y lo que no.
¿Necesitáis acceso a mi cuenta de trading?
No. Djinnex Desk no necesita acceso a tu cuenta ni la contraseña de tu bróker, y no te la vamos a pedir. No ve tu saldo ni tus operaciones, y no puede operar por ti: tu dinero se queda en tu bróker.
¿Qué datos míos se guardan?
Para darte acceso, tu cuenta necesita muy poco: tu nombre, tu correo, tu contraseña y el estado de tu prueba o de tu suscripción. Para cobrarte y hacerte la factura, también tus datos de facturación. Los datos de tu tarjeta los gestiona nuestro proveedor de pagos, una entidad autorizada para prestar servicios de pago: nosotros nunca vemos ni guardamos el número completo. Para proteger tu cuenta y probar lo que aceptaste, guardamos también qué casillas marcaste y la fecha, la hora y la dirección IP de cada acceso. La lista completa está en la información de privacidad.
Me han pedido la contraseña de mi bróker en nombre de Quontis Technologies.
No somos nosotros: nunca te la vamos a pedir. No se la des y escríbenos.
Problemas frecuentes
Si algo no sale como esperabas.
Una publicación llega tarde, o no llega.
Puede pasar: las publicaciones dependen de datos de mercado, de proveedores y de sistemas que pueden fallar. Trabajamos para que no ocurra y para que cada informe salga a su hora, pero no podemos asegurar que todas las publicaciones lleguen, ni que lleguen siempre a su hora. Si pasa, te lo avisamos en tu panel. Eso no recorta tus derechos: si una publicación no llega, puedes pedirnos una rebaja proporcional del precio.
Las zonas clave no coinciden con los precios de mi bróker.
Es normal: lo más probable es que tu bróker cotice con una pequeña diferencia respecto al mercado de referencia, a veces bastante más. Guíate por las zonas clave y por dónde está el precio respecto a ellas, no por la cifra exacta.
No he podido leer las publicaciones a tiempo.
No pasa nada. Cada sesión desde tu alta queda en tu panel: sus publicaciones y los cambios del termómetro. La lees cuando puedas, mientras tengas la suscripción.
He cancelado la prueba sin querer.
Puedes deshacerlo mientras dure la prueba. Y hasta que termine su último día sigues usando tu panel.
Tengo un problema con mi cuenta. ¿A quién escribo?
A nosotros. Para dudas sobre tu cuenta, la prueba o la suscripción, escríbenos a support@
Quiero poner una queja o una reclamación.
Escríbenos a support@
La empresa
Quién está detrás del análisis.
¿Quién está detrás de Djinnex Desk?
Quontis Technologies, una empresa que elabora y publica análisis de mercado intradía para las sesiones de Asia, Londres y Nueva York, con Djinnex Desk. Publica gratis Quontis Global Regime, el Calendario y Aprende. Quontis Technologies es el nombre comercial con el que trabaja su titular, una persona física con domicilio en España. Sus datos, en el aviso legal.
¿De dónde viene Quontis Technologies?
De la operativa real de su fundador. Djinnex Desk responde a lo que esa operativa necesita cada día. El fundador sigue operando por cuenta propia: lo explicamos en «Conflictos de interés», en el aviso de riesgo.
¿Quontis Technologies gestiona mi dinero o me dice qué hacer?
No. Es una empresa de análisis: tu dinero se queda en tu cuenta, en tu bróker, y las decisiones son tuyas. Djinnex Desk pone el análisis.
¿Qué ideas defiende la casa?
La decisión es tuya, y tu bróker también: no somos socios de ninguno. Primero el capital, después el proceso y, al final, la idea. Claridad sin perder calidad. Y análisis, nunca señales: cada expectativa lleva lo que la anularía.
Dudas
¿No encuentras tu respuesta? Pregúntanos.
Cuéntanos qué necesitas y te respondemos. ¿Quieres probar Djinnex Desk? Las altas abren pronto: 14 días de prueba gratis. Después, 69 € al mes con el precio de fundador, impuestos incluidos.